フォーサイト、「通信教育業界の格付け」でWebサポート3つ星を受賞

フォーサイトは17日、HDI-Japan主催の「Webサポート/問合せ窓口格付け」の 2021年通信教育業界の調査結果で、「Webサポート格付け結果」の3つ星を受賞したと発表した。

資格試験の通信講座を開講している同社は、今回の通信教育業界の格付けで、①情報が見つけやすくサイトが使いやすい、②サポートの選択肢が多い、③ユーザの声や動画などの情報が多く閲覧者本人で疑問や不安を解決できる、という3点を評価された。

また、同格付けの「問合せ窓口格付け結果」でも、2つ星を受賞した。

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「格付け結果」の詳細

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