神田外語大学、学生アンケート調査に自然言語処理AIを活用

神田外語大学は2日、学生アンケート調査に自然言語処理AIを活用したことを発表した。

Senjuを使用して文を意味に沿ってマッピング

2023年3月から4月にかけて、Monjude(モンジュード)が開発した、AIによる自由記述のアンケート自動集計と分類作業(アフターコーディング)が可能なサービス「Senju」のトライアルを行い、アンケート自由記述結果の効率的な集計・分析を実現した。

同学では、毎年、学生アンケート調査を実施しており、今までは自由記述の結果を職員が手作業で集計・分析してきた。その中で、昨年度の卒業時アンケート調査で回答率が20％から70％まで増加したことを受け、今後の在学生アンケートでも回答者数が増えた場合、手作業では集計・分析が難しくなることが予想されたため、将来を見据えて同トライアルに至ったという。