豊中市とメリル、生成AIを活用した子育て相談チャットボット構築等の協定を締結

豊中市は16日、メリルと、生成AIを活用した子育て相談チャットボットの構築および子育て相談体制の充実に関する協定を締結したことを発表した。

「子育てしやすさNO.1」を掲げる同市は、「子育てに関する悩みを気軽に相談したい」「子育てサービス情報をより簡単に取得したい」という子育て世帯のニーズに応えるため、生成AIを活用した子育て相談チャットボットの構築をめざしている。

同協定に基づき、メリルは、保有する子育て相談ドットコムの相談・回答データを同市に提供。それらの情報を活用した子育て相談チャットボットの実証実験を行う。実証実験を通じて課題を検証し、より機能性と精度の高いAIチャットボットの構築につなげるという。

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