ヨコタエンタープライズ、デジタル端末の導入からデータ消去までトータルでサポートするサービス開始

ヨコタエンタープライズは21日、PC・デジタル端末の導入から運用、データ消去までを一括でサポートする「エンドポイントライフサイクルマネジメントサービス」の提供を開始した。

同サービスは、今年10月に予定されているWindows10のサポート終了や、「NEXT GIGA」（GIGAスクール第2期）にともなう端末更新需要の高まりを背景に、法人・教育機関向けに企画されたもので、導入作業（キッティング）にとどまらず、システム運用・サポート、セキュアなデータ消去・廃棄・再利用まで、端末のライフサイクル全体をトータルでサポートする。

サービスの概要

Ⅰ「キッティングサービス」
・OSインストール（Windows/macOSなど）
・アプリ・セキュリティソフト導入・運用
・ネットワーク/セキュリティ設定
・データ移行・バックアップ
・資産情報登録・管理
・梱包・現地配送・設置対応
Ⅱ「システム保守・運用サービス」
・24時間365日システム監視（サーバー/NW/アプリ）
・障害発生時、24時間体制での原因特定・復旧対応
・定期メンテナンス（点検・更新・パッチ適用）
・ヘルプデスク（電話・メール・リモート）
・システム分析・改善提案（性能・セキュリティ・コスト最適化）
Ⅲ「データ消去・廃棄・再利用支援サービス」
・物理破壊（HDD・SSD破砕）
・磁気破壊（強磁気による消去）
・ソフトウェア消去（ランダム上書き）
・オンサイト消去対応（立ち会い可）
・廃棄・リサイクル処理（環境配慮型）
・各種消去証明書発行