ソーシャルデータバンク、外部システムとLinyを直接連携できる「API連携機能」をリリース

ソーシャルデータバンクは6日、LINEマーケティングツール「Liny（リニー）」で、外部サービスとの連携を可能にする「API連携機能」をリリースした。

API連携機能は、自社システムやECサイト、CRM、AIといった外部システムとLinyを連携し、Linyの友だち一覧・タグ・対応マークなどのデータ操作や、各種アクションの自動実行を可能にする機能。

これにより、顧客データや行動履歴と連動した高度なコミュニケーション設計が可能となり、よりパーソナライズされた顧客体験の提供とマーケティング施策の自動化を実現する。例えば、EC・通販では、商品ページから購入完了までの行動を計測し、カゴ落ちや離脱ポイントの把握・改善に活用できる。また、スクール・教育では、申込フォーム到達から送信完了までを計測し、集客施策の効果検証を実現する。