インサイトアカデミー、「INSIGHT ACADEMY Eラーニング」の新講座「品質保証（QA、テスト）」提供開始

インサイトアカデミーは8月31日、オンライン研修サービス「INSIGHT ACADEMY Eラーニング」の新講座シリーズ「海外事業“実践”MBA：商品・サービス開発」（全6講座）の講座として、「品質保証（QA、テスト）」を提供開始した。

海外向けの商品・サービス開発に関わる駐在員・経営幹部はもちろん、本社の開発・品質保証・商品企画担当者や、次世代のグローバル人材候補（プール人材）・国内社員まで、本社・現地・顧客の間で品質基準を揃え、現地環境に合わせて品質保証を運用する方法を学べる内容。

同講座は「品質保証の基本プロセス」「海外現地ビジネスでつまずきやすいポイント」の2部構成。プレビュー動画は、無料で視聴できる。

品質保証（QA）は、単なるテスト作業ではなく、「目指す品質水準を定義し、それを満たしているかを検証し、問題があれば改善を回す」品質マネジメントの仕組み。ところが海外では、利用環境や顧客ニーズが日本と異なり、日本に適合した品質が現地では必ずしも受け入れられないため、本社・現地・顧客の間で品質基準の解釈がずれ、「基準はあるのに機能しない」状態に陥りがち。

同講座では、海外現地で日本人駐在員がつまずきやすい3つのポイントを「つまずき→なぜ→どう乗り越えるか」の流れで解説する。

「海外事業 ‘実践’ MBA シリーズ　品質保証（QA、テスト）」のプレビュー動画