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2019年11月5日

oricon ME、「2019年高校受験塾ランキング」発表

oricon MEは、高校受験(集団塾/個別指導塾)についての調査を実施し、1日その結果を発表した。

同社は「見えない満足を可視化する」をコンセプトに、第三者の立場で独自に企画し調査を実施する「オリコン顧客満足度」を展開している。今回は、高校受験を対象とする塾に通年通学している(したことのある)現役中学生/高校生を持つ保護者を対象に、「集団塾」「個別指導塾」の満足度についてインターネット調査を行った。

調査では、サービスにおける満足度を構成する評価項目を設定、その結果を集計し、ランキングとして発表している。また、ランキングは「北海道」「東北」「北関東」「首都圏」「甲信越・北陸」「東海」「近畿」「中国・四国」「九州」(北関東は集団塾のみ)の各エリアごとの総合評価のほかに、評価項目別、都道府県別のTOP3の結果を公開している。

集団塾ランキングでは、「東北」と「北関東」エリアで初のランキング発表となった。「首都圏」では、高校受験ステップが3年連続1位に輝いた。また、「九州」エリアでは、早稲田スクールが初の1位を獲得した。

個別指導塾ランキングでは、「北海道」「甲信越・北陸」「中国・四国」で初のランキングを発表。栄光の個別ビザビ、関西個別指導学院がそれぞれ「首都圏」「近畿」エリアで初の1位となった。

関連URL

2019年 オリコン顧客満足度調査 高校受験塾ランキング

集団塾

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オリコン顧客満足度

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