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2019年4月10日

eラーニング「AirCourse」、新人販売員向け2講座を標準コースに追加

KIYOラーニングは9日、同社の企業向けeラーニングプラットフォーム「AirCourse」の標準コースに、流通業界で最も必要とされているビジネススキルの基礎講座「販売員の役割の基本(接客マナー・クレーム対応)」と、「在庫管理・販売管理の基本」の2コースを追加すると発表した。

『販売員の役割の基本』受講画面

『販売員の役割の基本』受講画面

これら2コースは、販売・接客マナーの基礎的な知識を分かりやすく解説しており、新人スタッフへのOJTと併用することで効率よく教育できる内容になっている。

「販売員の役割の基本」のカリキュラムは、販売員の目的と役割・接客マナー・クレームや返品の対応。

一方の「在庫管理・販売管理の基本」のカリキュラムは、在庫管理の基本知識・データによる在庫管理・商品ロスの基本的要因・販売管理の基本知識・POSシステムによる販売データの活用・バーコードの基本知識となっている。

「AirCourse」の標準コースは、70以上の分かりやすいeラーニング講座が低価格で受け放題になるお得なプランがある。また、同コースを受講後、さらに専門的な学習や資格取得を希望する場合は、オンライン資格講座「STUDYing(スタディング) 販売士講座」も用意されている。

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