2021年9月3日
2021年オリコン顧客満足度調査 満足度の高い『通信講座』ランキングを発表
oriconMEは1日、「通信講座」についての満足度調査の結果を発表した。
全国のサービス利用者を対象に、インターネットによるアンケートを実施。事前調査や企業ヒアリングをもとに、サービスにおける評価項目をそれぞれ設定し、各項目の設問について回答を聴取。結果を集計し規定の回答者数を満たした企業について、「総合」「評価項目別」にランキングを、「オリコン顧客満足度」公式サイト内に発表した。
「FP」「医療事務」「宅建」「簿記」「社会保険労務士」「行政書士」の4ランキングで「大原の通信講座(資格の大原)」が総合1位。各評価項目でも高評価を獲得した。
「医療事務」では5年連続で「日本医療事務協会」が総合1位。初調査の「行政書士」では「資格の学校TAC」が総合1位となり、全6評価項目でも1位を獲得した。
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