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2024年5月21日

デジタル・ナレッジ、会員管理・研修業務のデジタル化で「介護福祉業界のDX推進」を支援

デジタル・ナレッジは17日、学習管理システム「KnowledgeDeliver」等の提供により、日本介護福祉士会の会員向けサイト「ケアウェル」のDX化を支援したことを発表した。

日本介護福祉士会では会員向けサイト「ケアウェル」を運用してきたが、会員側で登録情報の閲覧・変更ができないなど、システムの会員管理機能に課題があった。そこで、会員管理機能の向上に加え、研修受講履歴の管理、Web申込から年会費の自動即時決済までワンストップで実現可能な新たなシステムとして、学習管理システム「KnowledgeDeliver」の採用に至ったという。

導入後の担当者のコメントによれば、会員登録申込みから決済、会員情報の閲覧や変更、研修の受講申込み、受講決定通知、修了証明書の発行などがWeb上で可能になり、事務作業の効率化にも大きな効果があったという。

さらに、厚生労働省採択事業の「デジタル・テクノロジー基本研修」を初めて実施し、700名以上の申込みを得られたという。会員・非会員に関わらず広く研修を提供できるようになったこと、また、同研修を機に正式に会員登録されるケースもあり、手ごたえを感じているという。

インタビューの詳細

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