- トップ
- 企業・教材・サービス
- RightTouch、コドモンが対話型AIエージェント「QANT Webエージェント」導入
2026年1月9日
RightTouch、コドモンが対話型AIエージェント「QANT Webエージェント」導入
RightTouchは7日、同社の提供する、困りごとを”わかってくれる”対話型AIエージェント「QANT Webエージェント（β）」がコドモンに導入されたことを発表した。
保育・教育施設向けの業務支援サービスでは、多様な立場の利用者（施設職員・保護者・自治体など）が関わり、問い合わせ内容が多岐にわたる。問い合わせ対応の多くはメールや電話を通じて行われており、日々の業務や運営に直結する内容に関しても、解決までに時間を要するケースや、対応内容にばらつきが生じるケースも発生していた。
今回の導入により、年間5000件規模の問い合わせ応対の効率化、FAQとチャットボットの統合管理による運用コストの大幅削減、利用者の行動・チャットログデータを活用したFAQ改善サイクルの確立などの効果が期待される。
関連URL
最新ニュース
- 総務省、「“わかる・使える”統計解析プログラミング」の受講者の募集開始（2026年11月11日）
- 山梨県中央市、JAETの学校情報化認定制度で「学校情報化先進地域」の認定（2026年11月11日）
- 小学生の保護者の7割以上が、学校で子どもが「紙の本」に触れる時間を増やしてほしい＝新興出版社啓林館調べ＝（2026年11月11日）
- 近畿大学、理工系大学院生向け海外バーチャル留学「世界がキャンパス」開催（2026年11月11日）
- 日本CTO協会、新卒エンジニアを育てる「新卒エンジニア合同研修」参加申込の受付開始（2026年11月11日）
- ブレインアカデミー、大学生・院生対象「私立学校就活の基本講座」開催（2026年11月11日）
- 高校教員向け、「海外大学進学と国内大学の併願戦略」19日オンライン開催（2026年11月11日）
- 豊橋市、「理科って将来何の役に立つの？」その疑問を解決するイベント 27日開催（2026年11月11日）
- 明治大学ビジネススクールが、MBAオンラインオープンキャンパスを開催（2026年11月11日）
- VISH、園長も先生も園づくりを語り合う「ホンマなんコミュニティ Vol.7」12月10日開催（2026年11月11日）
