個別支援計画書作成のリアル、業務時間外の持ち帰り・残業が27.0% =NEXER Groupとコノベル調べ=

NEXER Groupは4日、児童発達支援・放課後等デイサービス向けICTシステム「コノベル」と共同で、事前調査にて「児童発達支援放課後等デイサービスで働いていた・働いている」と回答した全国の男女100名を対象に実施した「個別支援計画書」に関する調査結果を公開した。

それによると、個別支援計画書の作成に時間がかかると感じるかの問いには、「非常にそう思う」が52.0％、「ややそう思う」が38.0％となり、あわせて90.0％が作成に時間がかかると感じていることがわかった。一方、「あまりそう思わない」「まったくそう思わない」はそれぞれ5.0％だった。

1件あたりの作成時間は、50分や2時間といった回答がある一方、5時間、2日、数週間といった回答もあり、大きな幅が見られた。

個別支援計画書を主にどの時間帯に作成しているかの問いでは、最多は「支援中」で31.0％。次いで「子どもたちが来る支援時間前」が25.0％、「支援後」が17.0％、「定時後の残業時間」が15.0％、「帰宅後」が12.0％となった。注目は、「定時後の残業時間」と「帰宅後」を合わせると27.0％にのぼること。4人に1人以上が、業務時間の外で計画書に向き合っている計算になる。

個別支援計画書を作成・更新する際に、最も難しいと感じることは何かの問いでは、最多は「子どもの成長を文章化すること」で44.0％。次いで、「支援目標の見直し」が23.0％、「保護者との認識合わせ」が15.0％、「記録との整合性」が10.0％、「職員間の情報共有」が8.0％となった。

「子どもの成長を文章化すること」と回答した人からは、「言語化に時間がかかるから（30代・男性）」「文章を書くのが苦手だから（30代・女性）」。「支援目標の見直し」と回答した人からは、「ブラッシュアップが大変だから（30代・女性）」「目標がしっかりしてないと経過がブレるから（50代・男性）」。また、「保護者との認識合わせ」と回答した人からは、「表現の仕方で変わる様子（20代・男性）」「家族の意向もあるので（30代・女性）」といった声が寄せられた。

個別支援計画書の作成時間が半分になった場合、生まれた時間を何に使いたいかの問いでは、「勉強」や「休む」といった自分のための時間に加え、子どもとのふれあいや、一人ひとりに合わせた支援に時間を使いたいという声が挙がった。また、「ほかの書類作成に回したい」という回答もあり、個別支援計画書の作成時間を短縮できれば、支援そのものや別の業務に時間を充てられる可能性がうかがえる。

個別支援計画書をもっと「支援に活きる」ものにするためには、どのような仕組みがよいと思うかの問いでは、最多は「記録と自動で連携する」で45.0％。次いで、「過去の計画書をすぐ参照できる」が23.0％、「職員間でリアルタイムに共有できる」と「テンプレートの充実」がそれぞれ11.0％、「AIによる文章作成の補助」が10.0％となっている。