東京都、子どもや保護者の不安や悩みを気軽に相談できる「ギュッとチャット」開始

東京都は24日、子どもや保護者の不安や悩みを気軽に相談できる「ギュッとチャット」を開始した。

すでに悩みに応じた専門の相談サービスを用意しているが、「ギュッとチャット」は、どこに相談したら良いか分からないようなモヤモヤとした悩みを最初に相談する窓口として、気軽に利用してもらうことを目指す。

相談時間は、毎日、午後3時00分～午後10時00分。対談相手（メンター）は、公認心理師・臨床心理士、看護師・保健師・助産師、保育士・社会福祉士、ファイナンシャルプランナー、キャリアコンサルタント、元教員、大学生・大学院生など。

サービスは、先行稼働として4回線でスタート。成果を踏まえて、回線数の拡大やAIの活用、多言語対応を実施するなど、サービスの充実を図っていくという。

「子ども・子育てメンター”ギュッとチャット”」子ども用

「ども供・子育てメンター”ギュッとチャット”」大人用

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