ベネッセのソフト「ミライシード」、カスタマーサポート表彰制度で受賞

ベネッセコーポレーションは20日、同社の小中学校向けタブレット学習用オールインワンソフト「ミライシード」が、企業情報化協会(IT協会)が主催する「2023年度カスタマーサポート表彰制度」の特別賞（公教育支援推進）を受賞したと発表した。

同表彰制度は顧客満足度の向上や課題解決を図ることでカスタマーサポートの推進・発展に寄与している企業・機関・団体・事業所・部門などを審査・表彰するもので、今回、特別賞を受賞した「ミライシード」は、協働学習・一斉学習・個別学習それぞれの学習場面に対応した、ICT教育支援ソフト。

直観的な操作で子どもが自由に考えを表現できる授業支援ソフト「オクリンク」や、意見共有・相互評価をリアルタイムで実現できる協働学習ソフト「ムーブノート」、主要教科に対応したアダプティブドリル「ドリルパーク」などを搭載している。

GIGAスクール構想で、タブレットを使った学習が小中学校で急速に導入されたなか、「ミライシード」は全国の小中学校の30％に相当する約9000校・334万人以上の生徒（2022年度末）に活用されている。

同表彰制度は、企業規模にかかわらず、顧客に対するサポート・サービスに関して、創意工夫や先進的試みを行い、顧客満足度の向上や課題解決を図ることで経営に優れた貢献をし、カスタマーサポートの推進・発展に寄与したと認めうる企業・団体・機関・事業所・部門などに、IT協会が授与するもの。

受賞した企業・団体・機関の成果は、国内での顧客戦略の充実とカスタマーサポートの推進・発展に寄与すべく、同協会を通じて広く社会に公表される。

関連URL

「ミライシード」詳細

「カスタマーサポート表彰制度」受賞企業詳細

ベネッセ

企業情報化協会