JMAM、eラーニング「DX時代の課題解決！デザイン思考入門【理解編】／【実践編】」開講

日本能率協会マネジメントセンター（JMAM）は5日、オンラインで学べる「eラーニングライブラリ」に、「DX時代の課題解決！デザイン思考入門【理解編】」、「DX時代の課題解決！デザイン思考入門【実践編】」を4月1日から開講したと発表した。

デザイン思考とは、顧客（ユーザー）の視点で問題・課題を捉え、解決策を設計するための考え方・マインドセット。組織をデジタル“に”変革するためには、デジタル技術で実現できるものと、顧客が求めるものが重なり合う部分を探し、顧客への価値を再考する必要があるという。

「DX時代の課題解決！デザイン思考入門【理解編】」では、新企画や新商品開発、直面している問題への解決策などで、ビジネスパーソンがデザイン思考とは何かを理解し、顧客、ユーザーの視点に立った企画・マーケティングの必要性を学習する。

さらに「DX時代の課題解決！デザイン思考入門【実践編】」で、デザイン思考の5つのプロセス（共感→定義→アイデア→プロトタイプ→テスト）とその手法を、具体的事例を通して学び、顧客、ユーザーの視点に立った企画・マーケティングの方法を自身の業務に活かすことを目指す。

「DX時代の課題解決！デザイン思考入門【理解編】」

「DX時代の課題解決！デザイン思考入門【実践編】」

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日本能率協会マネジメントセンター（JMAM）