トランスコスモス、教員の働き方改革で文科省「学校における保護者等への対応の高度化事業」に採択

トランスコスモスは13日、文部科学省「学校現場における保護者等対応に関する課題解決に向けた実証事業」の事業者に採択されたと明らかにした。6月から静岡県裾野市教育委員会と連携し、保護者や地域住民からの学校への問い合わせ業務に関する実証事業を開始している。

同事業では、保護者や地域住民からさまざまな学校への問い合わせを、トランスコスモスのコンタクトセンターで受け付け、一義的な対応を行うことで教職員の負担を軽減し、保護者や地域住民との円滑な連携を図るように取り組む。裾野市教育委員会および裾野市立小中学校13校を実証フィールドとして、6月1日から来年1月31日までの実証を予定しており、学校のさまざまな課題に関する専門家と連携し、教職員の負担軽減や保護者の満足度向上に加え、学校現場対応の高度化・効率化を目指していく。