ビジネス英語で最も重視されたのは「伝わる発音・適切な表現・自信」各97.3％ =ネイティブキャンプ調べ=

ネイティブキャンプは9日、オンライン英会話「ネイティブキャンプ」の外国人講師1243名を対象に実施した、旅行・日常生活などの一般的な場面と、仕事・ビジネス場面において求められる英語の発音やコミュニケーション力についての調査結果を発表した。

それによると、仕事・ビジネス場面で英語を使う際、7つの要素についてそれぞれどの程度大切だと思うかの問いには、「相手に伝わる発音で話す」「適切な単語や表現を使う」「自信を持って相手に伝えようとする」の3項目が、いずれも97.3％で最も高くなった。

また、「間違いを恐れずに会話を続ける」は95.5％、「正しい文法を使う」は94.5％、「聞き返されたときに別の言葉で言い換える」は92.7％となり、6項目で9割を超えている。

「ネイティブスピーカーに近い発音で話す」についても78.8％が大切だと回答しており、多くの外国人講師が重視していることが分かる。一方、今回調査した7項目の中では最も低く、「相手に伝わる発音で話す」「適切な単語や表現を使う」「自信を持って相手に伝えようとする」の各97.3％を下回った。

続いて、「ネイティブスピーカーのような発音」がどの程度必要だと思うかの問いには、「仕事・ビジネス場面」72.6％、「旅行・日常生活などの一般場面」50.4％。仕事・ビジネス場面が、一般場面より22.2ポイント高い結果となった。

外国人講師の回答では、旅行や日常生活と比べ、仕事・ビジネスで英語を使う場面のほうが「ネイティブスピーカーのような発音」を必要と考える割合が高くなっている。ただし、この結果は、ビジネスで英語を使うために「ネイティブスピーカーと同じような発音が必須である」ことを示すものではない。

7つの要素について、旅行・日常生活などの一般場面と仕事・ビジネス場面を比較したところ、すべての項目で「とても大切」「やや大切」と回答した割合が上昇した。中でも上昇幅が大きかったのは、「ネイティブスピーカーに近い発音」0.1％ → 78.8％（18.7ポイント上昇）、「正しい文法」83.0％ → 94.5％（11.5ポイント上昇）、「聞き返されたときに別の言葉で言い換える」85.0％ → 92.7％（7.7ポイント上昇）の3項目だった。