熊本県の「早稲田スクール」、全教室で「FLENS School Manager」利用開始

FLENSは2日、コミュニケーションアプリ「FLENS School Manager」が、「早稲田スクール」全教室で4月から利用開始されたことを発表した。

早稲田スクールは、熊本県熊本市に拠点を置く学研グループの進学・受験のための学習塾運営会社。小学生から高校生までを対象に、一人ひとりの学力に合わせた指導を行っている。

これまで早稲田スクールでは、生徒・保護者への連絡手段として、紙やメールのほか、複数のコミュニケーションツールやシステムが混在。業務効率化やセキュリティ対策も課題だった。

スマホ向けに最適化された「FLENS School Manager」の導入により、これらの課題を解決し、DXおよび社内業務効率化を促進。さらに、お知らせ配信・予約・申込/回答などの機能を活用し、円滑なコミュニケーションルートを構築することで、さらなる顧客満足度向上と塾生保護者のファン化を目指すという。

「FLENS School Manager」は、「教育機関向けコミュニケーションアプリ」で、お知らせ、入退室通知、ライブラリ、相互メッセージ、デジタル帳票、予約、アンケートや成績の回収、ポイント付与、映像配信、契約請求管理、口座登録・振替、学習管理などの機能がある。「社員向け機能」も備わっていて、社内全体の業務管理も一本化できるコミュニケーションプラットフォームだという。