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2015年9月15日
レノボ・ジャパン/台風18号で災害救助法の適用地域の商品を特別料金で修理
レノボ・ジャパンは14日、2015年台風第18号等による大雨に係る災害救助法の適用地域のユーザーからの修理依頼で、修理可能な状態の商品について、特別価格で修理すると発表した。
特別保守サービス概要
・対象品
被災したLenovoブランドのタブレット、ノートブック、デスクトップ製品
(1) ThinkPad, ThinkCentre, Think Station, ThinkPad Tabletシリーズ
(2) IdeaPad / IdeaCentre IdeaPad Tabletシリーズ
(3) Lenovo/Lenovo Tabletシリーズ
(4) Lenovo Yogaシリーズ
(5) Erazerシリーズ
(6) パソコン本体添付ディスプレイ
・対象者
災害救助法適用地区の個人のユーザー
参照:内閣府防災情報のページ
「平成27年台風第18号等による大雨に係る災害救助法の適用について」(PDF)
・特別保守サービスの内容
天災による故障は、従来保証書の有無に関わらず全て有料となっているが、今回修理可能な状態の商品については、特別価格にて修理する。
修理料金:部品代 お客様全額負担、作業料 無料
診断料 (見積もり含む):無料(キャンセルしても診断料はかからない)
適用期間:2015年9月9日~2016年2月29日まで
・問い合わせ先窓口
レノボ・スマートセンター(特設窓口)
フリーコール :0120-984-612
営業時間 :月~金(土日祝除く)9:00~18:00
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