FLENS、大阪府・和歌山県で事業展開するイングが「FLENS School Manager」利用開始

FLENSは7日、塾生保護者のコミュケーションアプリ「FLENS School Manager（FSM）」をイングが4月から利用開始したことを発表した。

これまでは、保護者とのコミュニケーションにおいて複数ツールを利用したり、紙でも配布したりするなどルートが分散されていたが、FSMの導入によってスマホ向けアプリで保護者とのコミュニケーションを一本化する。

また、予約・申込/回答・請求額通知においてもデジタルコミュニケーションの提供範囲を拡大し、顧客満足度向上・塾生保護者のファン化を促進し、社内業務においても基幹システムとFSMとのデータ連携により効率化を進めていくという。

イングは、大阪府・和歌山県を中心に、地域に密着した教育事業を展開。幼児教育、小学校受験指導や小・中・高校生に対する学習・受験指導、オンラインを通じた学習機会の提供、自治体・大学・法人から委託され実施する事業、社会人に対する資格取得指導事業などに取り組んでいる。

「FLENS School Manager（FSM）」は、2020年からFLENSがサービスを開始した、お知らせ、入退室、ポイント付与、ライブラリ、請求額通知、相互メッセージ、デジタル帳票、予約、申込/回答、成績回収、映像配信など、学習塾やフリースクール等での業務に必要な機能を揃えたコミュニケーションアプリ。