サーティファイ、オンライン試験の受験者満足度が51％→80％に上昇

サーティファイは1日、独自の受験システム「リモートWebテスト」の満足度についての調査結果を発表した。

「リモートWebテスト」は、「2つのカメラ」と「7つのAI」による不正監視機能を搭載し、在宅・在社受験の利便性と、公平・公正な試験実施の両立を実現した受験システム。

インターネット接続環境、受験用端末（PCまたはタブレット）、スマホ、スマホスタンド、および静かな個室を用意すれば、全国また海外からでも受験が可能。同テストでは、受験者本人・受験環境・試験中の挙動を多面的に確認するため、PCとスマホの2つのカメラを用いた監視方式を採用している。正当に受験している人の評価を守り、試験結果の信頼性を担保することを目的とした設計となっている。

2025～2026年実施の最新の利用者アンケートによると、受験者満足度（「満足」＋「やや満足」合計）は80％となり、前回調査の51％から大きく向上した。

満足度向上に寄与した要因には、主に「ペアリング機能の改善」「事前準備チュートリアルの追加」「受験準備セミナーの開催」「ナレーション付き準備動画の公開」「受験準備情報のウェブ掲載内容を拡充」といった改善施策が挙げられる。