大学でChatGPT業務活用率は3割、一方で導入を希望 “しない”層が5割存在 =WHITE調べ=

WHITEは6月28日、全国の国公立と私立大学教員427名に実施した「ChatGPT利用実態調査」のレポートを公開した。

それによると、ChatGPTの認知状況については「聞いたことはあるが、内容については理解していない」「聞いたことがあり、内容についてやや理解している」「聞いたことがあり、内容について理解している」の合計は96%となり、認知率そのものは高いことがわかった。「聞いたことがあり、内容について理解している」という深い認知は4割存在する結果になった。

また、大学での業務活用率は「32.7％」（とても活用している、やや活用しているの合計）となり、まったく活用してないのとほぼ同数の「35.4％」となった。利用禁止されているのはわずか「1.7％」だったが、「わからない」／「応えられない」が30％程度存在している。

ChatGPTを業務で活用している人にその用途を尋ねたところ、1位は「情報収集」(56.0％）。ついで「翻訳」（53.7％）、「文書の要約・生成」（50.7％）とそれぞれ半数近くが回答。4割程度が「アイデアの生成」で活用していることがわかった。一方で、教員のコア業務である「問題・教材の作成」に活用している割合は26.9%だった。

ChatGPTを活用してない／禁止されていると回答した人にその理由を尋ねた結果、「アウトプットされる情報が正確ではない」からが最も多く48.0％。ついで「利用ルール・ガイドラインが整備されていない」が39.5％。「活用方法がわからない」人は約2割。機密情報の漏洩リスクを懸念する人は16.7％。主に安全面に配慮し活用がスタートしていない状況であることがみてとれる。