「人前での音声検索は恥ずかしい」が7割超、KDDI調べ

KDDIは5日、全国の15歳～69歳の男女1000人を対象に行った「日本人の音声操作に対する意識調査2017」の結果をまとめ発表した。

それによると、外出先など、人前で、音声でインターネット検索をするのは「恥ずかしい」と思う人は7割を超えた。男女別にみると「恥ずかしい」と感じるのは男性（67.6％）、女性（74.6％）と女性のほうが高い。

性年代別にみると「恥ずかしい」と感じる割合が最も高かったのは30代女性（81.9%）が唯一8割を超えた一方で、「恥ずかしい」と感じない割合が最も高くなったのは50代男性（39.3%）だった。

人前でのハンズフリー通話を恥ずかしいと思う人は65.7％で、「そう思わない」と回答した人は34.3%。人前での音声検索よりも「恥ずかしい」と感じない人が多いことが分かった。

男女別にみると、「恥ずかしい」と感じるのは、人前での音声検索と同様に女性のほうが高く、男性は60.4％、女性は71.0％。性年代別にみると「恥ずかしい」と感じる割合が最も高くなったのは50代女性（76.2％）で、「恥ずかしい」と感じない割合が最も高くなったのは60代男性（44.0％）だった。

音声操作をする人の利用場所は、自宅（30.4％）と外出先（22.1％）では自宅が上回った。

年代別では「自宅」で音声操作をすることがある人は、50代までは年代が上がるにつれ低くなり、10代40.4%、20代38.6％、30代36.1％と30代までは徐々に低くなったが、40代で大きく落ち込み、40代は24.7％、50代は18.5％と50代では2割を下回った。

また、外出先で音声操作をすることがある人も50代までは年代が上がるほど低くなり、10代は30.1%、20代は27.7%と3割前後。30代では22.9％、40代では21.1％と2割台前半となり、50代では14.3％まで下がった。

自宅で行うことがある音声操作は「インターネット検索」（14.2％）が最も高く、「SNS投稿」（3％）、「AIとの会話」（3％）、「家電などの操作」（2％）も利用していた。

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