1. トップ
  2. 企業・教材・サービス
  3. 資格の学校 TACの書籍ECサイトにWeb接客ツールSprocketが採用

2018年9月13日

資格の学校 TACの書籍ECサイトにWeb接客ツールSprocketが採用

Sprocketは12日、Web接客ツールSprocket(スプロケット)が、資格の学校のTACが運営する書籍ECサイトの活性化のために採用されたと発表した。

0913-sp第1弾として、資格試験の時期や、テキストの好みなどのニーズによって、TACが薦めたい書籍の販売を促進するため、運営する書籍ECサイトに導入した。同サイトへの誘引効果として、6つのシナリオのうち5つで大幅にコンバージョンが改善し、最大137%の改善率を実現しているという。今後、Sprocketに標準搭載しているAIによる行動データ解析結果と、コンサルティングによる最適化により、さらなる効果向上を目指としている。

Web接客ツールSprocket(スプロケット)は、カスタマージャーニーに合わせてユーザーがアクションしやすい流れを「接客シナリオ」として設定、最適なタイミングでガイドバナーを表示して、コンバージョン最適化をはかり、期待するアクションに誘導できるという。

関連URL

Sprocket

TAC出版ECサイト(CyberBookStore)

自律的な学習者への第一歩に 自己効力感の向上 活用事例多数紹介 すらら 活用事例のご紹介
大塚商会
AIRobot-NEWS AI・ロボットニュース

アーカイブ

  • ICT要員派遣はおまかせ! ICTまるごとサポート 詳細はこちら
  • 事例紹介作って掲載します。 ICT教育ニュースの楽々 事例作成サービス