日本マイクロソフト、企業や学校の事業継続の維持に無料相談窓口を開設

日本マイクロソフトは9日、新型コロナウイルスの影響によりオフィスや学校での活動を休止しながらも、ビジネスや教育活動の継続に取り組んでいる企業・教育機関を支援するため、無料の「セキュアリモートワーク相談窓口」を開設した。

リモートワークでコラボレーションする中国のマイクロソフトのチーム

リモートワークの慣習がなかった企業や組織、休校対策に悩む教育機関は、セキュア窓口のWebサイトや電話窓口にアクセスすることで、安心・安全なICT環境でリモートワークを実現するための情報や、すぐに利用できるクラウドサービスなどの情報を得ることができる。電話窓口ではテクノロジーに精通したスタッフによる相談も受け付けている。

同サービスでは、リモートワークを支えるMicrosoft Teamsのセットアップガイドや利用方法に関するコンテンツ、オンラインイベント実施マニュアルのダウンロードなどを提供するほか、社外からの安全なデスクトップへのアクセス、機密情報保護の仕組みに関する情報提供などを行う。また、教育機関の教職員向けのオンラインコンテンツの提供も行っている。

教育機関向け支援としては、「Office 365 A1の無償提供」、「マイクロソフト認定プロフェッショナルトレーナーによる、Microsoft Teamsオンサイトトレーニングの無償提供」、「オンラインでイベントを実施できるMicrosoft Teams Live Eventサービスの実施支援」、「オンラインイベントの配信用機材として、Surfaceを無償で貸出」など。