atama plus、学習塾向け「生成AIを活用した質問対応プロダクト」3月から提供開始

atama plusは、生成AIを活用した質問対応プロダクトを、3月から学習塾向けに提供を開始する。

同プロダクトは、生成AIの精度や解説内容を学習用途に合わせて最適化し、生徒一人ひとりの「わからない」を安心して解消できるもので、学習塾の授業外の自習・質問対応をサポートし、写真を撮るだけで、理解につながるヒントや解説が得られる仕組み。

具体的には、AIの間違い（ハルシネーション）を減らす対策として、解説を生成するAIとは別のAIが、解説の信頼度を評価する仕組みを導入（特許出願中）。信頼度が低いと判断された場合には、解説を表示しないことで間違った解説をするリスクを減らす。

また、解説を生成するまでのタスクを細分化し、それぞれのタスクに特化したAIを複数組み合わせることで高い精度を実現。高い精度を出すために複数のAIモデルの得意不得意にあわせてワークフローを作成する。

ヒントや解説の文章は、生徒が親しみやすい言葉遣いにチューニングして、理解を深めやすくしている。図解の必要性が高い問題では、解説の中で図形やグラフを使って解説。また、AIが生徒の学年や学習指導要領に基づいた最適な解法を検討。応用的な解法ではなく、学校で一般的に学ぶ解法で解説できるようになっている。

数学では、AI教材「atama＋」の学習データと学習コンテンツを活用して、生徒が質問した問題の類題を出題。分からなかった問題を理解することに加えて、類題の学習に解く力を定着させることができる。英作文と小論文では、一人ひとりに最適化した添削を行い、添削内容は「優先的に修正すべき点」と「応用的な観点」に分類して提示し、着手すべき修正点を明確にする。