消費行動のきっかけ中学生は「YouTube」、高校生は「Instagram」 =スタディプラス調べ=

スタディプラスのStudyplusトレンド研究所は8日、学習管理アプリ「Studyplus」上で全ユーザーを対象に実施した「SNSの世代別利用傾向調査」の結果を発表した。

Studyplusトレンド研究所が4月18日～19日にかけて、学習管理アプリ「Studyplus」上で中学1年生から高校3年生のユーザーを対象に実施した「通学とスマートフォン・SNS利用に関するアンケート」において、「何らかのSNSを利用していますか？」という質問では93.5％が「はい」と回答しており、「SNSを利用し始めたのはいつですか？」という質問に対しては、83.8％が中学卒業するまでにSNSデビューをしているという結果を得た。

今回実施した9月16日～22日での調査では、中高生を中心とした25歳以下の「Z世代」におけるSNSのより詳細な利用傾向、また「X世代」「Y世代」にあたる26歳以上のユーザーからも回答を回収し、世代間ギャップについても注目した。

それによると、「SNSで得た情報から、消費行動（商品の購入、飲食店への来店、イベント参加など）を起こしたことはありますか？」の問いには、「Z世代」では57.1％、「X・Y世代」では72.1％が、SNSを起点にした消費行動の経験があった。細かい年代別では、「ミレニアル世代」「ロスジェネ世代」「バブル世代以上」で7割を超えた。

「どのSNSを見て、消費行動（商品の購入、飲食店への来店、イベント参加など）を起こしたことがありますか？」の問いには、「Z世代」は「YouTube」が最多で77.5％、「Instagram」「TikTok」も「X・Y世代」と比較すると高い傾向になった。「X・Y世代」では「Twitter」が最多で64.9％、「Facebook」も「Z世代」と比較すると高い傾向だった。細かい年代別では「中学生」は「YouTube」、「高校生」は「Instagram」。それ以降は「Twitter」が主流に。年代が若くなるほど「TikTok」の割合が増加した。

「どんな人の投稿を見て、消費行動（商品の購入、飲食店への来店、イベント参加など）を起こしたことがありますか？」の問いには、「Z世代」では「著名人・インフルエンサー」のきっかけが最多で7割を超えた。「X・Y世代」では「SNSのみで繋がっている人」のきっかけが最多。細かい年代別では、「ミレニアル世代」では「企業アカウント」、「ロスジェネ世代」以上では「SNSのみで繋がっている人」が最多となった。