8割以上がパスワード使いまわし、約2割が不正アクセスや情報流出の被害 =トレンドマイクロ調べ=

トレンドマイクロは8月31日、Webサービスおよびパスワードの利用や管理の実態を調べた「パスワードの利用実態調査 2023」の結果を発表した。

それによると、Webサービスの利用者（n=1,030）のうち、83.8％（863人）がパスワードを使いまわしていた。2020年調査では85.7％で、微減傾向だが、多くの利用者がパスワードを使いまわしている。

使いまわす理由は、「異なるパスワードを設定すると忘れてしまう」（72.8%）、「異なるパスワードを考えるのが面倒」（48.6%）など。一人平均14のWebサービスを利用していて、異なるパスワードを設定する負担が影響しているようだ。

一方で89.8％が、「自身の個人情報やWebサービスのID/パスワードが流出することについて不安を感じるか」という質問に、「どちらかというと不安を感じる・不安を感じる」と回答。不安を感じながらもパスワード管理に悩んでいることが分かる。

過去に不正アクセスや情報流出の被害経験があるWebサービスの利用者は17.7%（n=182）。被害内容は「クレジットカードの不正利用」（36.8%）、「利用しているWebサービスからの情報流出」（34.1%）だった。

被害経験者（n=182）が被害後に行った対策は、パスワードの変更やアカウントの削除だったが、パスワードを使いまわしている場合には十分な対策とは言えない。また、「何もしない」と回答した利用者が1割以上の13.2%もいたという。

「パスワードの利用実態調査2023」調査概要

期　間：7月31日（月）～8月1日（火）
対　象：ID/パスワードでのログインが必要なWebサービスの利用者1030名（日本国内居住の12歳以上男女）
方　法：Web調査

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