2022年4月27日

「グループチャット」の利用中学生は小学生の2倍＝キッズ@nifty調べ＝

ニフティは26日、同社の子ども向けサイト「キッズ@nifty」が、小中学生を中心とした子ども2737人を対象に実施した、「友だち・グループに関するアンケート調査」の結果をまとめたレポートを発表した。

この調査では、友だちとの連絡に使用するツールは何か、SNSで友だち同士のグループチャットがあるか、グループチャットで問題が起きたことはあるか、などについてアンケートを取った。

それによると、「友だちとの連絡方法で最もよく使うツール」を聞いたところ、小学生（39%）、中学生（66%）ともに「LINE」が最多だった。中学生では利用率が7割弱まで高まっており、LINEが主な連絡手段となっている様子がうかがえる。

「LINEなどのSNSで友だち同士のグループチャットがあるか」を聞いたところ、中学生の64％が友だち同士のグループチャットが「ある」と回答。小学生（32%）の2倍の割合になっていた。

「普段、グループチャットでどんなことを話しているのか」を聞いたところ、上位は「勉強・宿題のこと」（小学生59%、中学生58%）、「学校のこと」（同57%、64%）、「趣味の話」（同57%、48%）で、中学生では、小学生より「部活・クラブ活動」（同13%、41%）の割合が上昇していた。

「グループチャットで問題が起きたことはあるか」を尋ねたところ、約3割（34%）の子どもたちが、グループチャットで問題が起きたことが「ある」と回答。ただ、2020年の調査時よりもグループチャットでのトラブルの割合は減少していた。

「具体的にどんな問題があったのか」を聞いたところ、「会話について（悪口など）」52%が最も多く、以下、「メンバーについて（招待など）」30％、「通知で時間がとられる」29%、「既読ムシされる」26%、「会話に入れない」23%などが続いた。

「グループチャットについて正直どう思うか」を尋ねたところ、「いいと思う、気持ちが共有できて楽しい」、「クラスや部活の重要な連絡が回って来るから便利」、「通知がうるさいし、意味ない会話はできるだけやらないでほしい」などの声が寄せられた。

また、「SNSで友だちと気持ちよくやりとりをするためのアイデア」を尋ねたところ、「相手の気持ちを考えた文章にする」、「最初に友だちとルールを決める」、「既読がつかなくても責めない」、「絵文字などを使って気持ちを伝わりやすくする」などの意見が寄せられた。

この調査は、小中学生を中心とした子どもたちを対象に、3月18日～4月10日にかけて実施した。有効回答数は2737人。

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