- トップ
- 企業・教材・サービス
- リクエスト、“AIを活用した法人営業の技能訓練プログラム” 提供開始
2024年10月3日
リクエスト、“AIを活用した法人営業の技能訓練プログラム” 提供開始
リクエストは1日、XR HRD研究センターと共働で、法人営業の現場に特化したAIを活用した営業技能訓練プログラムの提供開始を発表した。
同プログラムは、法人営業の担当者が取引先ごとの特性と目的に合わせて最適なアプローチを取れるよう、AIがその都度シナリオと行動スクリプト(台本)を自動生成する。各企業の独自の価値と目的を効率良く実現するための高度な技能を磨くことが可能となる。
法人営業・中間財営業においては、顧客ごとのニーズや市場変動に対応した高度な対話に基づいたカスタマイズ提案力が必要。しかし、法人営業スキルは長年の経験による暗黙知に依存しがちで、体系的な継承が困難であり、新人営業担当者が短期間でこれらのスキルを習得するのは極めて難しい。
AIを活用した法人営業の技能訓練プログラムでは、AIが個別の取引先の特性や業界動向、過去の取引履歴を学習し、最適なアプローチ仮説を提供。短期間で取引先ごとにカスタマイズされた対話と提案力を向上する。また、AIが継続的なフィードバックを提供し、コミュニケーションや交渉スキルを段階的に向上させる。
営業担当とAIが仮説を立て実際の取引で検証、フィードバックを基に改善を繰り返すプロセスを支援。AIが営業担当者の「観察の視点」や「価値観・考え方」を学習し、実践的なスキルを効果的に強化する。営業担当者は仮説検証により取引先のニーズをより深く理解し、迅速な対応が可能となる。
従来の営業指導における指導者のスキルや教え方のばらつきを排除。一貫したフィードバックを提供し、どの状況においても一定の品質でスキル向上を実現する。マニュアル作成やロールプレイを不要にし、効率的な学習が可能になる。
関連URL
最新ニュース
- Pestalozzi Technology、茨城県水戸市教委が体力テストデジタル集計システム「ALPHA」導入(2024年10月4日)
- ポプラ社、読み放題型電子図書館「Yomokka!」試行導入中の緑園義務教育学校を表彰(2024年10月4日)
- 85%の大学が「メンタルヘルスに問題を抱える学生が増えている」と回答 =KEIアドバンス調べ=(2024年10月4日)
- リスキリング支援サービス「Reskilling Camp」、企業におけるリスキリング施策の実態調査(2024年10月4日)
- ネイティブキャンプ、小中高生オンライン英会話レッスン1年間無料「ゼロ学割」調査結果(2024年10月4日)
- 東洋英和女学院大学、データリテラシープログラムが文科省「数理・データサイエンス・AI教育プログラム」に認定(2024年10月4日)
- Neatframe、DXハイスクール採択校の鹿島高校がNeatのビデオ会議デバイスを採用(2024年10月4日)
- 青山学院大学、野中敬翔さんがKaggle主催の世界最大級AIコンペで「金メダル」獲得(2024年10月4日)
- 河合塾、「高等学校におけるICT教育推進セミナー~実践のコツと落とし穴~」11月開催(2024年10月4日)
- ネリーズ、教育関係者対象「英語教育セミナー&教材展示会」11月10日開催(2024年10月4日)