2020年5月13日
旺文社のeラーニング教材「英語応対講座」、福井県が緊急支援事業教材に採用
旺文社は12日、同社の接客業界に特化した法人向けeラーニング教材「ココマナ とにかくひとこと英語応対講座」が、福井県と福井県観光連盟が実施する新型コロナウイルスに伴う緊急支援事業「観光事業者おもてなし向上オンライン研修」で採用されたと発表した。
同研修は、福井県内の観光関連事業者など(旅館・ホテル・民宿などの宿泊施設、飲食店、観光施設など)を対象に、5月上旬~6月末までの期間に提供。
観光業研修、福井県PR研修、接客に使える語学研修など、観光に関連する様々なテーマの講座があり、将来の観光需要回復に備えるために実施するもの。
一方、旺文社の同講座は、簡単な接客英語を動画と発話トレーニングで学べる法人向けeラーニング教材。現在、各業種やシーンに応じた6コースを展開。
接客業の各業種に特化した簡単なフレーズだけを学べ、臨場感のある動画と発話採点で何度も繰り返し学べる。また、スマホやPCで、場所・時間に縛られることなく使える。
福井県の支援事業では、「販売コース」「宿泊コース」「飲食コース」の3つが採用された。時間・場所の制限がないため、テレワークや在宅勤務中の従業員にもマッチしている。
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