学習塾経営者に聞いた悩み「問合せ数が伸び悩んでいる」が最多=塾エイド調べ=

「塾エイド」を運営するインサイト・ジャパンは9日、全国の学習塾経営者を対象に実施した「塾運営に関するお悩みアンケート」の集客・販促に関する結果を公表した。

問合せ数が伸び悩んでいる

問合せから面談、体験へつながらない

調査結果では、集客に関する課題として「問合せ数が伸び悩んでいる」が66.1%で最多。続いて「販促の効果検証ができていない」が42.4%、「販促を計画的に実施できていない」が20.3%で、学習塾経営者の多くが集客の面で課題を抱えている。一方、「問合せから面談、体験へつながらない」や「入塾率の低下」に関する回答は共に0%だった。

現在特に力を入れている施策を選択してください（最大5つ）

現在注力している施策については、「ポスティング」が最多の57.6%、次いで「紹介」が47.5%、「校門前配布」が44.1%。また、「LINE」が40.7%となり、保護者や見込顧客との接点強化に活用されている様子。

選択した施策が集客に繋がっていると感じるか

一方、選択した施策が集客に繋がっていると感じるかについては、「（繋がっていると）思う」「どちらかといえばそう思う」が計50.9％という結果だった。

今後取り組みたい施策を選択してください（最大5つ）

今後取り組みたい施策は、「口コミ」が45.8%、「LINE」が44.1%で上位。「YouTube」（25.4%）や「X」（13.6%）などのSNS活用にも関心が集まっている。従来型の販促手法の効果が低下している中で、デジタル施策への転換が求められているようだ。

調査概要
調査方法：WEBアンケート方式
調査対象：全国の学習塾経営者59名
調査期間：10月

関連URL

「塾エイド」