MMD研究所、「オンライン書店の利用に関する調査」結果発表

MMD研究所は3日、15歳～69歳の男女5000人を対象に行った「オンライン書店の利用に関する調査」の結果をまとめ発表した。調査は6月22～25日に、インターネットで実施。

それによると、書籍を購入したことがある場所を聞いたところ「街中などの書店」が47.7％と最も多く、次いで「オンライン書店で現物の本の購入」が35.1％、「デパートなど商業施設の中の書店」が32.5％だった。

男女別で見ると、男性は「街中などの書店」が47.7％と最も多く、次いで「オンライン書店で現物の本の購入」が33.8％、「ブックオフ」が32.6％だったのに対し、女性は男性同様「街中などの書店」が47.7％と最も多く、次いで「オンライン書店で現物の本の購入」が36.4％、「デパートなど商業施設の中の書店」が33.9％。

オンライン書店を利用した理由については、男性で最も多かったのは「書店にいかなくても注文ができるから」の41.8％。次いで「書店に置いてない書籍が購入できるから」40.9％、「品ぞろえが豊富だから」37.9％の順。

一方、女性で最も多かったのは「書店にいかなくても注文ができるから」49.3％、次いで「時間を問わずいつでも検索、注文できるから」47.0％、「書店に置いてない書籍が購入できるから」43.8％だった。

オンライン書店の中で利用したことがあるサービスでは、男性で最も多かったサービスは「Amazon」の78.9％。次いで「楽天ブックス」61.1％、「Yahoo！ショッピング」 23.3％。女性も男性同様に「Amazon」の76.0％が最多で、次いで「楽天ブックス」60.2％、「Yahoo！ショッピング」17.4％の順。

オンライン書店を利用する上で重要なポイントに関しては、男性で最も多かったのは「送料が無料」62.4％で、次いで「品ぞろえが豊富」45.5％、「ポイントが貯まる」41.7％。女性も男性同様に「送料が無料」が67.9％と最も多く、次いで「品ぞろえが豊富」49.3％、「ポイントが貯まる」45.0％だった。