今年マーケ担当者が注目したキーワード、1位は「人工知能」

ジャストシステムは15日、マーケティングリサーチに関する情報サイト「Marketing Research Camp」で、ネットリサーチサービス「Fastask」を利用して実施した「マーケティングトレンドに関する調査【2016年版】」の結果を発表した。

本調査は、事前のスクリーニング調査で「企画、マーケティング、広報、販売促進、市場調査・分析（リサーチ）の職種に従事している」と回答した全国の20～50代の男女479名を対象にしたもの。

2016年、マーケティング担当者が注目したキーワードは、1位「人工知能」（38.8％）、次いで「ポケモンGO」（36.7％）、「ドローン」（32.4％）となった。

マーケティング担当者が、2017年に最も注目したいキーワードの1位は「人工知能・AI」（38.6％）。マーケティング担当者にとって、「人工知能・AI」は2016年から引き続き注目すべきキーワードのようで、次いで「IoT」（25.3％）、「VR／AR」（24.0％）だった。

また、非常に関心があり、今後も注目していきたい媒体として「インターネット（スマートフォン以外）」（76.4％）を挙げる担当者が最も多いという結果に。次に「スマートフォン」（70.8％）で、2015年12月に行った同調査（57.5％）と比較すると、スマートフォンの媒体としての注目度は13.3ポイント増加した。

マーケティング担当者の情報源は、1位「Webサイト」（65.1％）、2位「テレビ」（42.4％）。ビジネスにおける情報源としてSNSを利用している人のうち、「LINE」を利用している人が最も多く80.2％、次いで「Facebook」（79.1％）、「Twitter」（71.4％）となった。